NEBOJTE SA ROZHOVOROV. TRI TIPY, AKO LEPŠIE KOMUNIKOVAŤ S ĽUDMI OKOLO VÁS
Príjemný rozhovor je jednou z podceňovaných drobných radostí života. Ako na to? Pripravili sme pre vás tri tipy od psychológov podložené výskumom, ktoré vám pomôžu zlepšiť vaše konverzačné schopnosti.
Ľudia sa často boja alebo sú v rozpakoch, keď v rozhovoroch nastanú chvíle ticha. Tie sú však nevyhnutné na vybudovanie dobrej konverzácie. Dovoľte si mlčať, aby ste tomu druhému umožnili hovoriť.
1. Buďte lepším poslucháčom.
Byť dobrým poslucháčom a byť dobrým partnerom do konverzácie sa javí ako samozrejmosť. Existuje však nejaký spoľahlivý spôsob, ako sa zlepšiť v počúvaní?
Psychológovia naznačujú, že existuje – a súvisí to s pestovaním väčšej pokory. Ako to môžete urobiť?
- Uznáte silné stránky a prínos iných ľudí,
- ste otvorený spätnej väzbe a konštruktívnej kritike,
- orientujete sa na potreby iných.
Ak nepočúvame, čo nám iní hovoria, trpia podľa psychológa Michala Lehmanna naše vzťahy. „Nepočúvať našich priateľov alebo iných ľudí znamená vedieť menej o ich životoch a menej sa angažovať, čo následne ovplyvňuje kvalitu týchto vzťahov,“ hovorí.
Podľa Lehmanna sa dobrí poslucháči neboja chvíľ ticha. „Tie sú však nevyhnutné na vybudovanie dobrej konverzácie. Dovoľte si mlčať, aby ste tomu druhému umožnili hovoriť.“
2. Udržujte loptičku v pohybe.
„Ľudia sa často obávajú, že im dôjdu témy, o ktorých by sa mohli rozprávať, a že ich konverzácia bude v dôsledku toho nudná alebo trápna,“ hovorí Dr. Michael Kardas, výskumník na Northwestern University.
Kardas uskutočnil štúdiu, ktorá vyžadovala, aby sa dvojice neznámych ľudí zhovárali. „Po prvých minútach rozhovoru mali tendenciu hovoriť, že si to užívajú, ale tiež naznačili, že predpokladajú, že čoskoro vyčerpajú zoznam tém, o ktorých by sa mohli rozprávať, a že konverzácia bude potom menej zábavná,“ povedal Kardas.
Keď ich však výskumníci vyzvali, aby v rozhovore pokračovali, dvojice nachádzali nové témy a užili si to oveľa viac, ako očakávali.
Kardas teda dospel k záveru, že ľudia zvyčajne príliš rýchlo ukončia dobrú konverzáciu, pretože sa mylne domnievajú, že rozhovory, ktoré trvajú dlhšie ako niekoľko minút, ich partner vníma ako nudné.
„Čím dlhšie rozhovor trvá, tým lepšie sa ľudia spoznajú a konverzácia je má čoraz väčší zmysel,“ hovorí Kardas.
3. Oddajte sa umeniu.
Psychologička Katherine Cotter verí na pozitívne účinky umenia na našu psychickú pohodu. Okrem zlepšenia kvality života a zníženia hladiny stresu a kortizolu nám múzeá či galérie môžu pomôcť nájsť a vybudovať si vlastnú komunitu.
„Umelecké galérie a múzeá sú priestorom, kde sa ľudia môžu cítiť prepojení s ostatnými,“ hovorí. „Keďže mnohé krajiny sveta už hovoria o epidémii osamelosti, obyčajná návšteva múzea môže byť jedným zo spôsobov, ako pomôcť v boji proti našim pocitom osamelosti a izolácie.“
Podľa nej existujú dva spôsoby, ako môže umenie vylepšiť vaše rozhovory:
- Pri návšteve múzea môžeme zažiť niečo, čo sa nazýva „múzejný efekt“. Vstúpime do stavu zvýšenej kontemplácie, ktorá nám umožní uvažovať o nás samých, o spoločenstvách, do ktorých patríme.
- V múzeu a galérii môžeme zabudnúť na každodenné starosti a naplno si uvedomovať prítomný okamih. Pohltí nás konkrétne a my strácame pojem o čase. To nám môže pomôcť zbaviť sa neistoty a udržať konverzáciu v chode.
Záver: Dobré rozhovory sú predovšetkým o dosiahnutí zdravej rovnováhy medzi dávaním a prijímaním. Ak neustále myslíte na to, že musíte v rozhovore udávať tón alebo musíte iba počúvať, takéto interakcie vás nebudú napĺňať. Asi najlepšia rada je zhlboka sa nadýchnuť, nepremýšľať a ponoriť sa do diskusie!
Zdroj : forbes.sk